2025 내보험 찾아줌 이용법 ㅣ숨은 보험금 조회부터 청구까지 알아보기

숨은 보험금, 18조 원! 아직도 모르고 계신가요?

우리나라 국민들이 보험에 가입했지만 잊고 있는 보험계약이 약 1억 2천만 건, 금액으로는 18조 원 이상이라는 사실, 알고 계셨나요? 보험을 들어 놓고도 보장 내용을 모르거나, 해지 환급금·만기보험금 등을 놓치고 있는 분들이 많습니다.

금융위원회와 보험개발원이 이를 해결하기 위해 만든 서비스가 바로 “내보험 찾아줌”(내보험찾아줌, my.insure.or.kr)입니다.

이번 글에서는 2025년 기준 내보험찾아줌의 정확한 이용법, 주의사항, 보험사별 조회 가능 정보, 청구 방법 등을 정리했습니다.

 

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목차

• 1. 내보험 찾아줌이란?
• 2. 조회 가능한 보험 종류 및 정보
• 3. 서비스 이용 전 주의사항
• 4. 내보험 찾아줌 이용 방법
• 5. 조회 후 어떤 정보를 확인 할 수 있나요?
• 6. 숨은 보험금 찾는 법
• 7. 계약 조회 이후 꼭 해야 할 일
• 8. 모바일 앱으로 내보험 탖기 하는 방법
• 9. 피싱, 스미싱 주의사항
• 10. 내보험 찾기 결과 분석하는 법
• 11. 가족 보험도 조회할 수 있을까?
• 12. 보험 통합관리 앱 비교
• 13. 각 보험사별 지급 청구 절차 요약
• 14. 실수 없이 보험금 받는 체크리스트
• 15. 자주 묻는 질문 (FAQ)

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1. 내보험 찾아줌이란?

내보험 찾아줌은 보험개발원이 운영하고, 금융위원회가 감독하는 공공 보험 통합조회 서비스입니다.

생명보험, 손해보험, 실손보험, 연금보험 등 가입자의 모든 보험계약 내역을 한 번에 조회하고, 숨은 보험금 여부도 확인할 수 있습니다.

보험사 29곳과 공제기관 2곳 포함
본인 인증만으로 조회 가능 (공인인증서 X)
숨은 보험금은 바로 신청 가능

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2. 조회 가능한 보험 종류 및 정보

항목	조회 가능 여부	비고
생명보험	O	만기, 사망, 종신 포함
손해보험	O	실손, 화재, 자동차 등
연금보험	O	예정 수령액 포함
실손보험	O	중복 보장 확인 가능
공제 상품 (우체국, 새마을금고 등)	O	일부 제한 있음
가족 보험	△	사망자 한정 가능

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3. 서비스 이용 전 준비사항

• 본인 명의 휴대폰
• 카카오페이 인증 or 공동인증서 (구 공인인증서)
• 만 19세 이상만 가능
• 본인 외 가족, 타인의 보험은 조회 불가

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4. 내보험 찾아줌 이용 방법 (PC)

① 사이트 접속

→내보험찾아줌(https://cont.insure.or.kr/)

② 본인 인증

→ 휴대폰 인증, 공동인증서, 금융인증서 중 선택

③ 보험 가입 내역 조회 클릭

→ 생명보험, 손해보험, 공제 상품 한 번에 조회

④ 숨은 보험금 여부 확인

→ 금액, 계약상태, 만기 여부 등 표시됨

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5. 어떤 정보를 확인할 수 있나요?

• 계약자/피보험자 이름
• 보험사명
• 상품명
• 계약 체결일
• 만기일
• 보험금 청구 가능 여부
• 보험금 지급 내역 및 잔여액
• 해지환급금 유무

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6. 숨은 보험금 찾는 법

1. 내보험찾아줌 접속 → 보험금 조회
2. 조회된 계약 중 숨은 보험금 보유 계약 클릭
3. 보험사 연결 페이지로 이동
4. 청구서 제출 또는 온라인 청구 가능

※ 일부 보험사는 직접 전화나 방문 필요

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7. 계약 조회 이후 꼭 해야 할 일

• 계약상태 확인: 정상/실효/만기 여부
• 만기 임박 보험 체크: 갱신, 환급 신청
• 불필요한 중복보험 정리: 실손보험 중복 가입 시 불이익
• 환급 가능한 보험 확인: 해지환급금 자동지급 아님

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8. 모바일로 내보험찾기 하는 법

현재 모바일 웹버전만 가능, 앱은 보험사별 개별 제공 (예: 삼성화재, 현대해상 등)

•  iOS / Android 모두 지원
•  카카오페이 인증 이용 가능
•  앱 설치 없이 모바일 웹으로 접속

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9. 피싱, 스미싱 주의사항

유형	설명	예방법
스미싱 문자	"숨은 보험금 2억 지급 확인하세요"	공식 사이트 외 링크 클릭 금지
가짜 사이트	URL이 'myinsure.kr' 등 유사 도메인	'my.insure.or.kr' 정확히 입력
전화 사기	"보험금 찾아주는 대행업체입니다"	제3자 위임 불가, 직접 신청만 가능

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10. 결과 분석하는 법

• 계약이 많을수록: 보험 통합관리 필요성 ↑
• 보험료 납부 중단 상태: 실효 가능성 있음 → 갱신 또는 해지 고려
• 청구 가능 상태: 빠르게 신청해 환급금 수령

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11. 가족 보험도 조회 가능할까?

• 원칙적으로 불가
• 단, 사망한 가족의 보험금은 상속인 확인 후 청구 가능
• 필요 서류: 사망진단서, 가족관계증명서, 신분증 사본 등

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12. 통합보험관리 앱 추천

앱	특징	조회 가능 여부
뱅크샐러드	금융 통합관리	일부 보험 연동 가능
토스	간편 보험금 청구	보험사 연동 필요
보험닥터	보험 분석 특화	실손 정리 추천
KB손해보험 앱	자사보험 집중	실비 간편청구 가능

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13. 보험사별 청구 절차 

보험사	숨은 보험금 신청 방법	필요 서류
삼성생명	홈페이지 또는 지점	신분증, 청구서
교보생명	콜센터 신청 후 우편	진단서, 영수증
삼성화재	모바일 앱	100만 원 이하 간편청구
한화생명	홈페이지 + ARS	계약번호 필요
현대해상	하이헬스 앱	진단서 스캔 가능

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14. 실수 없이 보험금 받기 체크리스트 

• 내보험찾아줌 접속 시 공식 도메인 사용
• 휴대폰 본인 인증 준비
• 숨은 보험금 유무 확인
• 청구서류 정확히 준비
• 수령 계좌 재확인
• 중복 계약 여부 점검
• 필요 없는 보험은 해지 고려

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15. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 보험금 조회하면 자동 청구되나요?
→ 아닙니다. 직접 청구 절차를 진행해야 합니다.

Q2. 해지환급금도 숨은 보험금인가요?
→ 네, 환급 가능한 계약이 ‘숨은 보험금’으로 분류됩니다.

Q3. 보험계약이 실효 상태면 어떻게 하나요?
→ 부활(회복) 가능 여부 확인 후 처리 필요합니다.

Q4. 가족 보험도 조회되나요?
→ 일반적으로 불가능하며, 사망자의 경우 예외적 가능

Q5. 수령까지 얼마나 걸리나요?
→ 보험사별로 다르지만 3~10일 내 지급

 

내보험 찾아줌은 보험 소비자의 권익을 보호하기 위한 공공 서비스입니다. 숨은 보험금과 보험 계약 상태를 한눈에 확인할 수 있으며, 이를 통해 보험금 누락 없이 청구할 수 있습니다.

이제는 보험계약을 직접 관리하는 시대! 내 보험, 내가 확인하고 직접 챙기세요.

 

 

 

 

 

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